구매대행 서비스 이용절차
중국 쇼핑몰에서 직접 구매하시기 어려운 상품을 대신 구매하여 한국에 계신 고객님께 배송해드리는 서비스입니다.
1.상품검색
중국 쇼핑몰에서 원하시는 제품을 검색합니다.(구매대행 번역기를 이용하세요)
2.구매요청(구매대행 신청서 작성)
루비커머스에 회원가입 후 구매를 원하시는 상품의 정보로 구매대행 신청서를 작성합니다.(신청서 작성란 꼼꼼하게 작성)
3.구매 승인 및 1차 결제 요청
구매대행을 신청하시면 루비커머스에서 중국 판매자분께 연락하여 상품의 재고를 확인한 후 고객님께 1차 결제를 요쳥합니다.(마이페이지에서 확인 가능)
4.중국 현지 구매
고객님의 1차 결제가 완료되면 루비커머스에서 상품을 주문합니다.
5.현지 배송
중국내 배송기간은 업체의 소재지에 따라 평균 2~3일 소요됩니다.
6.중국내 검수
입고된 상품의 중량 및 부피를 측정하여 2차 배송비 금액을 책정합니다.
7.2차 결제 요청
책정된 금액을 문자로 안내해드립니다.(★검품/재포장 등 추가옵션을 선택하신 경우 추가비용이 포함된 최종 결제금액을 청구합니다.)
8.국제배송 및 통관
2차 배송비 결제 후 신청하신 배송방법에 따라 한국으로 발송됩니다.국내에 도착후 관세법 규정에 따라 통관절차가 이루어집니다.
9.국내 배송
통관 완료 후 국내 택배를 통해 1~2일이내에 고객님께 배송됩니다.
10.물품수령
고객님께 배송 완료 됩니다.
배송대행 서비스 이용절차
1.상품 구매
▶루비커머스에 회원가입을 하시면 나만의 사서함 번호를 만들어 드립니다.
▶중국 쇼핑몰에서 상품을 직접 구매합니다.
▶상품 구매시 수취인 주소에 루비커머스 중국 배송센터주소와 나만의 사서함 번호를 입력해주시면 됩니다.
2.배송대행 신청
▶주문을 완료한 후 루비커머스에서 배송대행 신청서를 작성합니다.(배송신청서가 작성되지 않고 상품이 입고되면 주문서 확인이 안되여 배송이 지연될 수 있습니다.)
▶주문번호는 구매하신 중국 쇼핑몰 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
▶운송장번호는 구매하신 중국 쇼핑몰에서 상품을 발송한 후 이메일을 통해 전달 받으실 수 있습니다.(중국 판매자의 발송이 늦어져 운송장번호를 늦게 받으신 경우 루비커머스 마이페이지에서 별도로 입력하실 수 있습니다.)
3.현지 배송
▶중국내 배송 기간은 업체의 소재지에 따라 차이가 있지만 보통 상품 발송 후 2~3일정도 소요됩니다.
4.중국내 검수
▶배송센터에 상품이 도착하면 미리 작성하신 배송대행신청서와 매칭하여 입고처리를 진행합니다.
▶입고된 상품의 중량 및 부피를 측정하여 결제하실 국제 배송비를 책정합니다.
5.배송비 결제
▶검품/재포장 등 추가옵션을 선택하신 경우 추가비용이 포함된 결제금액을 청구합니다.
6.국제배송 및 통관
▶배송비 결제가 완료된 상품은 선택하신 배송 방법에 따라 한국으로 발송됩니다.
7.국내배송
▶통관완료 후 국내 택배를 통해 1~2일이내에 고객님께 배송됩니다.
8.배송완료
▶고객님께 상품배송이 완료됩니다.